Envío y Devoluciones

Información sobre nuestras políticas de envío, tiempos de entrega y procedimientos de devolución.

Proceso de Envío

Confirmación

Una vez realizada tu compra, recibirás una confirmación por email con los detalles de tu pedido.

Preparación

Preparamos tu pedido en un plazo de 24-48 horas hábiles, verificando la disponibilidad de los productos.

Entrega

Realizamos la entrega en la dirección indicada, con seguimiento en tiempo real del estado de tu envío.

Costos de Envío

Los costos de envío varían según la ubicación de entrega y el volumen/peso de los productos adquiridos.

AsunciónGs. 30.000 - Gs. 50.000
Gran AsunciónGs. 50.000 - Gs. 70.000
Interior del paísGs. 70.000 - Gs. 150.000
Compras superiores a Gs. 5.000.000Envío gratuito en Asunción

* Los costos exactos se calcularán en el proceso de checkout según la dirección de entrega y los productos seleccionados.

Tiempos de Entrega

Asunción24-48 horas hábiles
Gran Asunción48-72 horas hábiles
Interior del país3-5 días hábiles

Nota: Los productos que requieren instalación profesional (como tapas rígidas, alarmas o sistemas de audio) pueden tener tiempos de entrega adicionales para coordinar la instalación con nuestros técnicos.

Preguntas Frecuentes sobre Envíos

¿Necesitas ayuda con tu envío o devolución?

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para asistirte con cualquier consulta o problema.